Le modèle ou baromètre de sensibilité aux prix de Van Westendorp demande aux personnes à quel tarif elles jugeraient le produit trop cher, trop bon marché, à la limite de l'être, ou au contraire comme une excellente affaire. Cette méthode est bien plus efficace que le « price laddering », qui s'apparente souvent à une négociation et pousse les répondants à privilégier les prix les plus bas.

Notre modèle d'enquête de sensibilité au prix, basé sur la méthode Van Westendorp, pose les 4 questions suivantes (dans cet ordre précis pour éviter tout biais) :

1. À quel prix considérez-vous que ce produit est tellement cher que vous n’envisageriez pas de l'acheter ?

2. À quel prix considérez-vous que ce produit est tellement bon marché que sa qualité pourrait être douteuse ?

3. À quel prix considérez-vous que le produit commence à devenir cher, au point d'hésiter avant de l'acheter ?

4. À quel prix considérez-vous que ce produit est une vraie bonne affaire ?

3 façons concrètes d'utiliser notre modèle d'enquête de sensibilité aux prix

• Déterminer le bon tarif pour un nouveau produit

• Ajuster le prix d'un produit existant pour rester compétitif sur le marché

• Vérifier la viabilité financière d'un produit, d'une fonctionnalité ou d'une idée