Enquête sur les habitudes de soin de la peau
Constat clé n° 2
La preuve sociale est l'étincelle
Les influenceurs sur les réseaux sociaux (43 %) et la publicité (29 %) sont les principaux déclencheurs pour tester de nouveaux produits, devançant les avis en ligne (14 %) et la réputation de la marque (14 %).
Les participants accordent une confiance immense aux recommandations de leurs amis, de leur famille et des influenceurs — surtout ceux qui partagent un type de peau ou une carnation similaire.
Cela met en lumière l'importance de la proximité et de l'authenticité dans le marketing de la beauté, et rappelle la nécessité pour les marques de fédérer de véritables communautés tout en misant sur des micro-influenceurs qui reflètent la diversité de leur clientèle.
Qu'est-ce qui pousse les utilisateurs à tester de nouveaux produits de maquillage ?
Influenceurs sur les réseaux sociaux
Image de marque
Publicités
Avis en ligne
Je pense sincèrement que l'influence des réseaux sociaux et les recommandations de mes proches, de ma famille ou même simplement de personnes que je connais jouent un rôle majeur. C'est encore plus vrai lorsqu'elles ont le même type de peau ou la même carnation que moi, car leurs conseils me semblent vraiment pertinents. Plutôt que de choisir au hasard, j'ai l'impression de prendre des décisions fondées sur des expériences réelles et fiables.
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Quels étaient les principaux problèmes liés à la perception de notre marque chez les 18-30 ans ayant participé à l'étude ?
Plus de 65 % des participants de cette tranche d'âge ont indiqué trouver la marque « trop corporate », « déconnectée » et « en faisant trop pour paraître branchée ». Ce groupe a exprimé une nette préférence pour les marques plus authentiques, inclusives et porteuses de sens.
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« Ils sont généralement de meilleure qualité que les croquettes industrielles : ils sont plus frais et contiennent de meilleurs ingrédients pour votre animal. »
Analyse en cours…
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Les Pays-Bas
11 740 participants
États-Unis
1,2 million de participants
Royaume-Uni
672 702 participants
Italie
13 938 participants
Espagne
12 443 participants
Portugal
13 760 participants
Bulgarie
1 224 participants
Pologne
2 646 participants
