Ballpark vs UserZoom : aperçu
Comparons les avis clients sur G2.com (Mis à jour le 26/07/24)
Fonctionnalités
Ordre de grandeur
UserZoom
Note globale (G2)
4,6 / 5
4,2 / 5
Simple d'utilisation
Une intégration complète et poussée avec vos outils de design, pour suivre les clics, définir des objectifs, créer plusieurs parcours et consulter les heatmaps.
9,2 / 10
7,8 / 10
Simple à configurer
9,3 / 10
7,8 / 10
Vision produit
9,7 / 10
6,9 / 10
Tarifs
Version gratuite disponible
Forfait Starter à partir de 125 $/mois
Forfaits Entreprise sur mesure
Aucune offre gratuite ni en libre-service. Réservé aux grandes entreprises.
Présentation
Pourquoi les entreprises choisissent-elles Ballpark plutôt qu'UserZoom ?
Lorsque nous échangeons avec nos clients passés de UserZoom à Ballpark, plusieurs raisons majeures reviennent systématiquement.
La plupart des responsables produit, design et recherche ont du mal à démocratiser la recherche avec UserZoom en raison de sa tarification par utilisateur. Résultat : de moins en moins de personnes mènent des recherches au fil du temps, et beaucoup finissent par partager leurs identifiants, ce qui est loin d'être idéal.
Avec Ballpark, vous pouvez inviter toute votre entreprise sur la plateforme, aussi bien pour créer des sondages et des tests que pour exploiter les insights. Beaucoup d'équipes avec lesquelles nous avons discuté partageaient leurs accès sur UserZoom à cause des limites d'abonnements ou de prix, freinant ainsi leur stratégie de démocratisation.
De plus, Ballpark s'intègre parfaitement avec Figma pour générer des heatmaps, des rapports de conversion, et bien plus encore. À l'inverse, UserZoom ne propose pas d'intégration native avec Figma, ce qui complique l'analyse des performances de vos designs sans avoir à visionner chaque vidéo une par une.
Enfin, Ballpark n'impose aucune limite sur les études simultanées ou le nombre de participants par sondage : vous pouvez donc avancer sans aucun point de blocage.
Quelques autres bonnes raisons de franchir le pas :
Ballpark propose une offre entreprise unique qui inclut toutes les fonctionnalités
Ballpark permet la collaboration en temps réel pour concevoir sondages et tests à plusieurs
Aucun coût supplémentaire pour le support client, les formations, les ateliers ou le customer success
Si l'on regarde les avis publics, le constat est similaire :
Les utilisateurs estiment que Ballpark répond mieux aux besoins de leur entreprise que UserZoom (qui fait désormais partie de UserTesting).
En matière de support produit au quotidien, ils considèrent Ballpark comme la meilleure option.
Pour ce qui est des mises à jour et des futures fonctionnalités, nos évaluateurs préfèrent la direction prise par Ballpark par rapport à UserZoom (qui fait désormais partie de UserTesting).
Les différences majeures entre Ballpark et UserZoom
Qu'est-ce qui différencie vraiment Ballpark et UserZoom pour les équipes qui font de la recherche ?
Intégration Figma poussée avec analytics
Ballpark s'intègre parfaitement avec Figma, ce qui vous permet de suivre le comportement des participants sur vos prototypes grâce aux cartes de chaleur, aux taux de conversion d'objectifs et bien plus encore.
Des accès illimités pour booster la démocratisation
Difficile de développer la recherche si vous devez en restreindre l'accès. Ballpark permet d'intégrer facilement toute votre équipe dans votre espace de travail, avec des rôles et des autorisations sur mesure pour éviter les faux pas.
Un outil de création en temps réel, ultra simple
Créer une enquête ou un test dans Ballpark est aussi simple que de préparer des slides de présentation. C'est visuel, collaboratif et peut-être même un peu... amusant ?
Des tarifs simples et transparents
Marre des suppléments coûteux qui font grimper la facture ? Avec Ballpark, les tarifs sont limpides : vous ne payez que pour les études que vous créez. La seule option payante ? L'accès à notre panel. Rien de plus.
Comparatif des fonctionnalités
Un aperçu des fonctionnalités clés des deux plateformes
Fonctionnalités
Ordre de grandeur
UserZoom
Créez tout type de sondage
Que vous réalisiez des études de marché, recueilliez les retours de vos clients ou sondiez vos équipes, Ballpark propose un large choix de types de questions : ouvertes, oui/non, choix multiples ou encore échelles d'évaluation.
Boostez vos sondages et tests grâce à l'enregistrement vidéo
Une fois l'enregistrement audio et vidéo activé dans Ballpark, vous pourrez voir et entendre vos participants lorsqu'ils interagissent avec votre site ou vos prototypes, ou lorsqu'ils partagent leurs réflexions à voix haute.
Testez n'importe quel site web. Aucune installation requise.
Créer un test dans Ballpark est un jeu d'enfant : renseignez le lien de votre site, ajoutez votre tâche et le tour est joué.
Que vous souhaitiez évaluer votre site vitrine, votre application web ou la plateforme d'un concurrent, vous obtenez des retours rapides et pertinents, sans aucun plugin ni extrait de code JavaScript.
En résumé
5 / 20
Préférence
Choisissez votre logo préféré
Afficher toutes les réponses
v4 - Bleu
19 participants
v1 - Jaune
13 participants
v2 - Rouge
5 participants
Résumés en temps réel, indicateurs de design et bien plus
Notre vue récapitulative vous donne un accès instantané aux données agrégées de vos résultats, faciles à partager avec votre équipe.
Lors de vos tests de prototypes ou de designs, vous pouvez aussi consulter les heatmaps, les indicateurs clés, les taux de rebond, les réponses aux tâches, et bien plus encore.
Testez vos prototypes Figma et obtenez des insights précieux
Ballpark s'intègre parfaitement à votre flux de travail grâce à sa puissante intégration Figma, vous offrant des retours précieux avant même de commencer à coder.
Nous ne nous contentons pas d'afficher votre prototype : nous suivons chaque clic, conversion d'objectif et bien plus encore. Notre vue des parcours permet d'identifier et de comprendre facilement les problèmes de design.
En résumé
3/5
Préférence
Quel slogan préférez-vous ?
Parmi ces titres sur le site, lequel vous donnerait le plus envie de vous inscrire ?
Ballpark, le chemin le plus rapide vers la certitude
Ballpark est le moyen le plus rapide de recueillir des retours de qualité sur vos questions, vos contenus marketing, vos textes, vos designs et vos prototypes Figma, grâce aux tâches et à la vidéo.
La recherche produit devient si simple que vous ne vous en passerez plus jamais
Ballpark vous permet de tout tester, des prototypes aux textes en passant par votre identité de marque, grâce à des questions, des tâches et de la vidéo.
Invitez les participants à choisir leur version préférée
Tester vos textes est un jeu d'enfant dans Ballpark. Aucune maquette requise.
Saisissez simplement vos idées directement dans Ballpark pour les présenter à vos participants.
Ajoutez des membres d'équipe en illimité, gratuitement
Notre mission : démocratiser la recherche et la rendre accessible à tous au sein de votre entreprise.
C’est pourquoi Ballpark inclut un nombre illimité de membres gratuitement dans chaque forfait, vous permettant d’inviter n’importe qui dans votre organisation, de l’équipe de direction au produit et au marketing.
Recrutez parmi 98 000 participants
Pays
États-Unis
Services de streaming
Netflix
Disney+
HBO Max
Revenus du foyer
40 000 $ – 60 000 $
70 000 $ - 90 000 $
Recruter
Touchez la bonne audience grâce à plus de 200 options de ciblage
Notre large éventail d'options de ciblage vous permet de trouver facilement les participants adaptés à votre recherche.
Cela comprend des critères comme le statut professionnel, le secteur d'activité, les animaux de compagnie, la santé, les loisirs, ou encore vos expériences avec les services de streaming et de livraison de repas.
Aide
Comment commencer à utiliser Ballpark ?
L'inscription est gratuite et sans engagement. Cliquez ici pour créer votre compte.
Comment fonctionnent nos tarifs ?
Nos tarifs sont basés sur les projets créés (études de recherche).
Un sondage ou un test compte comme un seul projet. Il n'y a aucune limite sur le nombre de questions ou de tâches.
Que sont les crédits de recrutement ?
Le recrutement dans Ballpark fonctionne en engageant des participants selon le temps dont vous avez besoin. Cela se compte sous forme de crédits.
Nous utilisons le nombre total de crédits requis pour chaque test comme monnaie d'échange pour le recrutement.
Par exemple, si vous avez besoin de 10 personnes pour passer votre test et que celui-ci dure 5 minutes, le calcul est le suivant : 10 participants x 5 minutes = 50 crédits requis.
Chaque crédit coûte 1 $.
Est-ce que je peux essayer Ballpark gratuitement ?
Oui ! Inscrivez-vous gratuitement pour un essai de 14 jours. On vous donne même la possibilité de recruter parmi notre panel, sans aucun frais.
Où sont situés les serveurs de Ballpark ?
Nos données sont hébergées dans l'UE et nous respectons le RGPD.
Est-ce que je peux avoir une démo pour mon équipe ?
Avec plaisir ! Trouvons un créneau pour échanger ici.
Où puis-je en savoir plus sur la sécurité chez Ballpark ?
Rendez-vous sur notre Centre de confiance.
Le recrutement est-il inclus si je passe à l'offre supérieure ?
Oui, avec les forfaits annuels. Les forfaits mensuels vous permettent de payer au fur et à mesure, en toute liberté.