COMPARATIF DES PLATEFORMES

Ballpark est une alternative évolutive à Dscout

Si vous cherchez le meilleur outil de recherche non modérée que toute votre équipe peut utiliser, vous allez adorer Ballpark

COMPARATIF DES PLATEFORMES

Ballpark est une alternative évolutive à Dscout

Si vous cherchez le meilleur outil de recherche non modérée que toute votre équipe peut utiliser, vous allez adorer Ballpark

Ballpark vs Dscout : vue d'ensemble

Allons comparer les avis clients sur G2.com (Mis à jour le 26/07/24)

Fonctionnalités

Ordre de grandeur

Dscout

Note globale (G2)

4,6 / 5

4,5 / 5

Simple d'utilisation

Une intégration complète et poussée avec vos outils de design, pour suivre les clics, définir des objectifs, créer plusieurs parcours et consulter les heatmaps.

9,2 / 10

8,4 / 10

Simple à configurer

9,2 / 10

8,5 / 10

Vision produit

9,8 / 10

9,3 / 10

Tarifs

Un seul forfait, tout inclus. Accès illimité pour toute votre équipe, sans frais.

Les forfaits Core, Select et Enterprise détaillés par fonctionnalités et par utilisateur

Présentation

Pourquoi les entreprises choisissent-elles Ballpark plutôt que Dscout ?

Quand on échange avec des clients qui ont quitté Dscout pour Ballpark, plusieurs raisons majeures reviennent constamment.

La principale : la démocratisation de la recherche utilisateur.

Les leaders produit, design et research ont souvent du mal à déployer la recherche à l'échelle de leur organisation avec Dscout, en raison d'une tarification par siège réservée aux grandes entreprises. Avec le temps, cela restreint le nombre de personnes capables de mener leurs propres recherches, poussant parfois les équipes à partager des identifiants — une pratique loin d'être idéale pour la gouvernance, la visibilité et la collaboration.

Avec Ballpark, vous pouvez inviter toute votre entreprise sur la plateforme sans coût supplémentaire par utilisateur. Les équipes peuvent créer des enquêtes, lancer des tests et consulter les insights sans se soucier de licences additionnelles ou de limites d'accès.

La rapidité est une autre raison clé de ce changement.

Dscout est un outil puissant pour la recherche modérée et les études de journal de bord (diary studies), mais cette complexité rend plus difficile la conduite de recherches agiles et axées sur le design à grande échelle. Les clients qui passent à Ballpark nous disent souvent chercher un moyen plus simple de lancer des études, tester des concepts, valider des prototypes et recueillir des retours rapidement.

Des frictions opérationnelles reviennent aussi fréquemment dans les retours sur Dscout : délais de validation des études, étapes de révision manuelle avant lancement ou encore formulaires de sélection (screeners) devant être approuvés. Pour les équipes qui doivent avancer vite, attendre ces validations peut freiner la prise de décision et alourdir inutilement le process de recherche.

Quelques raisons supplémentaires de choisir Ballpark :

  • Ballpark propose une offre entreprise unique qui inclut toutes les fonctionnalités

  • Ballpark intègre la collaboration en temps réel, permettant à plusieurs personnes de créer des enquêtes et des tests ensemble

  • Aucun coût caché pour le support client, les formations, les ateliers ou le customer success

En consultant les avis publics, le constat est similaire :

  • Les utilisateurs estiment que Ballpark répond mieux aux besoins de leur entreprise que Dscout.

  • En comparant la qualité du support produit au quotidien, ils considèrent Ballpark comme la meilleure option.

  • Concernant les évolutions du produit et les feuilles de route (roadmaps), ils préfèrent la direction prise par Ballpark à celle de Dscout.

Les principales différences entre Ballpark et Dscout

Qu'est-ce qui différencie vraiment Ballpark et Dscout pour les équipes qui mènent des recherches ?

Intégration Figma poussée avec analytics

Intégration Figma poussée avec analytics

Ballpark s'intègre parfaitement avec Figma, ce qui vous permet de suivre le comportement des participants sur vos prototypes grâce aux cartes de chaleur, aux taux de conversion d'objectifs et bien plus encore.

Des accès illimités pour booster la démocratisation

Des accès illimités pour booster la démocratisation

Difficile de développer la recherche si vous devez en restreindre l'accès. Ballpark permet d'intégrer facilement toute votre équipe dans votre espace de travail, avec des rôles et des autorisations sur mesure pour éviter les faux pas.

Un outil de création en temps réel, ultra simple

Un outil de création en temps réel, ultra simple

Créer une enquête ou un test dans Ballpark est aussi simple que de préparer des slides de présentation. C'est visuel, collaboratif et peut-être même un peu... amusant ?

Des tarifs simples et transparents

Des tarifs simples et transparents

Marre des suppléments coûteux qui font grimper la facture ? Avec Ballpark, les tarifs sont limpides : vous ne payez que pour les études que vous créez. La seule option payante ? L'accès à notre panel. Rien de plus.

Comparatif des fonctionnalités

Un aperçu des fonctionnalités clés des deux plateformes

Fonctionnalités

Ordre de grandeur

Dscout

Aucun besoin pour les participants d'installer un plugin

Aucun besoin pour les participants d'installer un plugin

Intégrations Claude / ChatGPT

Intégrations Claude / ChatGPT

Intégrations Claude / ChatGPT

API de la plateforme

API de la plateforme

MCP

MCP

MCP

Test de contenu

Test de contenu

Test de contenu

Analyses de l'espace de travail

Analyses de l'espace de travail

Analyses de l'espace de travail

Gestion des dépenses

Gestion des dépenses

Gestion des dépenses

Test des 5 secondes

Test des 5 secondes

Tests de préférence d'image

Tests de préférence d'image

Tests de préférence d'image

Entretiens par IA – méthode mixte

Entretiens par IA – méthode mixte

Entretiens par IA – méthode mixte

Intégration Figma avancée

Une intégration complète et poussée avec vos outils de design, pour suivre les clics, définir des objectifs, créer plusieurs parcours et consulter les heatmaps.

Intégration Figma avancée

Une intégration complète et poussée avec vos outils de design, pour suivre les clics, définir des objectifs, créer plusieurs parcours et consulter les heatmaps.

Assistance via canal Slack

Assistance via canal Slack

Assistance via canal Slack

Panel de testeurs

Panel de testeurs

Études par carnet de bord

Études par carnet de bord

Enregistrement vidéo / de session

Récupérez des vidéos et des enregistrements d'écran de vos tests d'utilisabilité.

Enregistrement vidéo / de session

Récupérez des vidéos et des enregistrements d'écran de vos tests d'utilisabilité.

Tests de sites en direct

Testez l'ergonomie de vos sites et produits déjà en ligne

Tests de sites en direct

Testez l'ergonomie de vos sites et produits déjà en ligne

Sondages intégrés

Posez vos questions de recherche en contexte, directement pendant que vos utilisateurs découvrent votre produit.

Sondages intégrés

Posez vos questions de recherche en contexte, directement pendant que vos utilisateurs découvrent votre produit.

Tri de cartes

Tri de cartes

Test d'arborescence

Test d'arborescence

Logique conditionnelle et embranchements avancés

Conditions : créez des parcours logiques personnalisés selon les réponses des testeurs.

Logique conditionnelle et embranchements avancés

Conditions : créez des parcours logiques personnalisés selon les réponses des testeurs.

« Ballpark a largement dépassé nos attentes en matière de plateforme de tests utilisateurs. La solution a considérablement réduit le temps que nous passions à mener nos études. Elle nous a ouvert les yeux sur une façon bien plus fluide, efficace et engageante de concevoir nos tests. »

Alessandra Pettipher

Senior Product Designer chez Oodle Car Finance

« Ballpark a largement dépassé nos attentes en matière de plateforme de tests utilisateurs. La solution a considérablement réduit le temps que nous passions à mener nos études. Elle nous a ouvert les yeux sur une façon bien plus fluide, efficace et engageante de concevoir nos tests. »

Alessandra Pettipher

Senior Product Designer chez Oodle Car Finance

« Ballpark a largement dépassé nos attentes en matière de plateforme de tests utilisateurs. La solution a considérablement réduit le temps que nous passions à mener nos études. Elle nous a ouvert les yeux sur une façon bien plus fluide, efficace et engageante de concevoir nos tests. »

Alessandra Pettipher

Senior Product Designer chez Oodle Car Finance

Créez tout type de sondage

Que vous réalisiez des études de marché, recueilliez les retours de vos clients ou sondiez vos équipes, Ballpark propose un large choix de types de questions : ouvertes, oui/non, choix multiples ou encore échelles d'évaluation.

Créez tout type de sondage
Points
Boostez vos sondages et tests grâce à l'enregistrement vidéo

ENR

Boostez vos sondages et tests grâce à l'enregistrement vidéo

ENR

Boostez vos sondages et tests grâce à l'enregistrement vidéo

Une fois l'enregistrement audio et vidéo activé dans Ballpark, vous pourrez voir et entendre vos participants lorsqu'ils interagissent avec votre site ou vos prototypes, ou lorsqu'ils partagent leurs réflexions à voix haute.

Testez n'importe quel site web. Aucune installation requise.

Créer un test dans Ballpark est un jeu d'enfant : renseignez le lien de votre site, ajoutez votre tâche et le tour est joué.

Que vous souhaitiez évaluer votre site vitrine, votre application web ou la plateforme d'un concurrent, vous obtenez des retours rapides et pertinents, sans aucun plugin ni extrait de code JavaScript.

Testez n'importe quel site web. Aucune installation requise.
Résumés en temps réel, indicateurs de design et bien plus

En résumé

5 / 20

Préférence

Choisissez votre logo préféré

Afficher toutes les réponses

v4 - Bleu

0%

19 participants

v1 - Jaune

0%

13 participants

v2 - Rouge

0%

5 participants

Résumés en temps réel, indicateurs de design et bien plus

Notre vue récapitulative vous donne un accès instantané aux données agrégées de vos résultats, faciles à partager avec votre équipe.

Lors de vos tests de prototypes ou de designs, vous pouvez aussi consulter les heatmaps, les indicateurs clés, les taux de rebond, les réponses aux tâches, et bien plus encore.

Testez vos prototypes Figma et obtenez des insights précieux

Ballpark s'intègre parfaitement à votre flux de travail grâce à sa puissante intégration Figma, vous offrant des retours précieux avant même de commencer à coder.

Nous ne nous contentons pas d'afficher votre prototype : nous suivons chaque clic, conversion d'objectif et bien plus encore. Notre vue des parcours permet d'identifier et de comprendre facilement les problèmes de design.

Testez vos prototypes Figma et obtenez des insights précieux
Invitez les participants à choisir leur version préférée

En résumé

3/5

Préférence

Quel slogan préférez-vous ?

Parmi ces titres sur le site, lequel vous donnerait le plus envie de vous inscrire ?

Ballpark, le chemin le plus rapide vers la certitude

Ballpark est le moyen le plus rapide de recueillir des retours de qualité sur vos questions, vos contenus marketing, vos textes, vos designs et vos prototypes Figma, grâce aux tâches et à la vidéo.

La recherche produit devient si simple que vous ne vous en passerez plus jamais

Ballpark vous permet de tout tester, des prototypes aux textes en passant par votre identité de marque, grâce à des questions, des tâches et de la vidéo.

Invitez les participants à choisir leur version préférée

Tester vos textes est un jeu d'enfant dans Ballpark. Aucune maquette requise.

Saisissez simplement vos idées directement dans Ballpark pour les présenter à vos participants.

Ajoutez des membres d'équipe en illimité, gratuitement

Notre mission : démocratiser la recherche et la rendre accessible à tous au sein de votre entreprise.

C’est pourquoi Ballpark inclut un nombre illimité de membres gratuitement dans chaque forfait, vous permettant d’inviter n’importe qui dans votre organisation, de l’équipe de direction au produit et au marketing.

Ajoutez des membres d'équipe en illimité, gratuitement
Touchez la bonne audience grâce à plus de 200 options de ciblage

Recrutez parmi 98 000 participants

Pays

États-Unis

Services de streaming

Netflix

Disney+

HBO Max

Revenus du foyer

40 000 $ – 60 000 $

70 000 $ - 90 000 $

Recruter

Touchez la bonne audience grâce à plus de 200 options de ciblage

Notre large éventail d'options de ciblage vous permet de trouver facilement les participants adaptés à votre recherche.

Cela comprend des critères comme le statut professionnel, le secteur d'activité, les animaux de compagnie, la santé, les loisirs, ou encore vos expériences avec les services de streaming et de livraison de repas.

Aide

Questions fréquentes

Questions fréquentes

Comment commencer à utiliser Ballpark ?

L'inscription est gratuite et sans engagement. Cliquez ici pour créer votre compte.

Comment fonctionnent nos tarifs ?

Nos tarifs sont basés sur les projets créés (études de recherche).

Un sondage ou un test compte comme un seul projet. Il n'y a aucune limite sur le nombre de questions ou de tâches.

Que sont les crédits de recrutement ?

Le recrutement dans Ballpark fonctionne en engageant des participants selon le temps dont vous avez besoin. Cela se compte sous forme de crédits.

Nous utilisons le nombre total de crédits requis pour chaque test comme monnaie d'échange pour le recrutement.

Par exemple, si vous avez besoin de 10 personnes pour passer votre test et que celui-ci dure 5 minutes, le calcul est le suivant : 10 participants x 5 minutes = 50 crédits requis.

Chaque crédit coûte 1 $.

Est-ce que je peux essayer Ballpark gratuitement ?

Oui ! Inscrivez-vous gratuitement pour un essai de 14 jours. On vous donne même la possibilité de recruter parmi notre panel, sans aucun frais.

Où sont situés les serveurs de Ballpark ?

Nos données sont hébergées dans l'UE et nous respectons le RGPD.

Est-ce que je peux avoir une démo pour mon équipe ?

Où puis-je en savoir plus sur la sécurité chez Ballpark ?

Rendez-vous sur notre Centre de confiance.

Le recrutement est-il inclus si je passe à l'offre supérieure ?

Oui, avec les forfaits annuels. Les forfaits mensuels vous permettent de payer au fur et à mesure, en toute liberté.