¡Por fin está aquí!

Desde que lanzamos Ballpark nos han llovido peticiones para añadir card sorting a la plataforma, y me hace mucha ilusión anunciar que hoy lo estrenamos en TODOS los planes.

Y como no nos conformábamos con el card sorting de toda la vida, ¡decidimos crear el trío completo con las modalidades abierta, cerrada e híbrida!

Si no estás muy al tanto del card sorting, es un método de investigación súper útil que muestra cómo la gente organiza e interpreta la información de forma natural. Viene genial para diseñar una estructura que encaje con lo que esperan tus usuarios.

Imagínatelo como un tablero kanban donde los participantes arrastran y sueltan tarjetas con etiquetas en los grupos que tengan sentido para ellos. Al analizar estas agrupaciones, consigues información de oro sobre cómo organizar y etiquetar el contenido de tu web para que resulte intuitivo y fácil de navegar.

Esto es lo que incluye el lanzamiento:

Card sorting abierto: En este tipo, los participantes reciben un montón de tarjetas y las organizan en grupos según su propia lógica. Además, le ponen su propio nombre a cada grupo, lo que te da una perspectiva fresca sobre cómo clasifica la información la gente de manera natural.

Card sorting cerrado: Aquí ya ofreces categorías predefinidas para que los participantes clasifiquen las tarjetas. Este método te sirve para comprobar si los grupos que ya tienes tienen sentido para los usuarios o si generan alguna confusión.

Card sorting híbrido: Combina elementos del abierto y del cerrado. Propones algunos grupos iniciales, pero los participantes también pueden crear los suyos si ven que ninguno de los anteriores encaja. Esta flexibilidad te permite ver hasta qué punto tus categorías cuadran con lo que esperan los usuarios, sin perderte otras formas en las que querrían organizar la información.

En cuanto tengas los resultados, generaremos automáticamente varios informes para ayudarte a entender las preferencias de tus usuarios, entre ellos:

Tasa de coincidencia: Muestra con qué frecuencia coinciden los usuarios al agrupar la información, ayudándote a alinear la estructura de tu web con sus expectativas naturales.

Informe de similitud: Representa visualmente cuántas veces se agruparon elementos concretos juntos, dándote pistas muy claras sobre qué conceptos se sienten naturalmente conectados en su mente.

Categorías y tarjetas: Consulta la frecuencia, el orden y la tasa de coincidencia de cada tarjeta o categoría para detectar tendencias en un momento.

Más allá de las estadísticas, también tendrás la opción de grabar la cámara y la pantalla del participante para entender a fondo cómo fue su sesión.

Cómo empezar:

1. Entra en cualquiera de tus proyectos

2. Haz clic en Añadir paso

3. Baja hasta card sorting y haz clic para añadir el paso

4. Añade tarjetas y categorías una a una o dale a añadir en lote y pega una lista

El card sorting ya está disponible en todos los planes. ¡A investigar se ha dicho!

Descubre cómo plantear un estudio e interpretar sus resultados en nuestra guía de card sorting, donde también te contamos cuándo conviene usar el formato abierto, cerrado o híbrido.