Was ist ein Prototyp?

Ganz einfach gesagt ist ein Prototyp jede Version deines Produkts vor der finalen Fertigstellung – sozusagen ein lebendiges Mockup!

Prototypen können unterschiedlich komplex sein. Low-Fidelity-Prototypen wie Skizzen werden meist genutzt, um Konzepte zu testen. High-Fidelity-Prototypen eignen sich dagegen hervorragend, um voll funktionsfähige, interaktive Prototypen auf Herz und Nieren zu prüfen. So kannst du Hürden im Workflow direkt beseitigen und sicherstellen, dass der Prototyp perfekt zu deinen Geschäftszielen passt.

Viele Designer entwickeln basierend auf dem Feedback aus Tests mehrere Varianten eines Prototyps, bis sie bei einer Version landen, die dem finalen Ziel für den Launch schon extrem nahekommt. Und genau da kommt Prototype Testing ins Spiel!

Was ist Prototype Testing?

Sobald dein erster Prototyp steht, willst du ihn so schnell wie möglich deiner Zielgruppe zeigen. Genau deshalb sollte Prototype Testing (manchmal auch Performance Testing oder Usability Benchmarking genannt) ein fester Bestandteil deines Designprozesses sein – und zwar nicht nur am Anfang, sondern durchgehend!

Beim Prototype Testing testest du deinen Prototyp mit echten Nutzerinnen und Nutzern, um die Machbarkeit schon früh in der Entwicklung zu überprüfen. Deinen Prototyp mit Nutzern zu teilen und gezielte Fragen zu stellen, um früh und regelmäßig Feedback einzuholen, ist der Schlüssel zu einem erfolgreichen Launch. Schließlich möchtest du dein Produkt nicht öffentlich launchen, bevor du dir zu 100 % sicher bist, dass alles reibungslos funktioniert und es das eigentliche Problem deiner Zielgruppe auch wirklich löst, oder?

Im Grunde geht es beim Prototype Testing darum, deine Designentscheidungen zu validieren, Problemzonen zu erkennen und zu optimieren – und sicherzustellen, dass dein Produkt die Erwartungen und Bedürfnisse deiner Zielgruppe voll erfüllt.

Warum ist Prototype Testing so wichtig?

Wenn du schon vor dem Marktstart wissen willst, wie gut ein Produkt ankommen wird, ist Prototype Testing genau das Richtige. Es gibt wohl kaum Designer, die den Wert von Prototyp-Tests nicht erkennen – du musst nur sicherstellen, die richtigen Fragen zu stellen.

Prototype Testing bringt viele Vorteile mit sich:

1. Hypothesen testen: Du kannst schnell echte Nutzerperspektiven einholen, um den Proof of Concept zu erbringen und Ideen zu verfeinern, bevor du mit gutem Gefühl launchst.

2. Design-Verbesserungen aufdecken: Prototyp-Tests geben dir die Chance, Fehler früh im Entwicklungszyklus zu entdecken und zu beheben – so vermeidest du negatives Feedback nach dem Go-live.

3. Dem Unternehmen viel Zeit und Geld sparen: Vorsicht ist bekanntlich besser als Nachsicht, und das gilt besonders im Design. Einen Bug oder Designfehler in der Entwurfsphase zu beheben, ist um ein Vielfaches günstiger als in späteren Entwicklungsphasen.

4. Stakeholder-Buy-in sichern: Die Kombination aus qualitativen und quantitativen Daten, die du beim Prototype Testing sammelst, liefert überzeugende Argumente für Designentscheidungen, sorgt für internen Rückhalt und stärkt das Ownership für die Lösung.

Wann solltest du einen Prototyp-Test durchführen?

Bei Low-Fidelity-Prototypen ist der perfekte Zeitpunkt direkt nach Fertigstellung des ersten Entwurfs. Sobald dein Design Gestalt annimmt und du Anpassungen auf Basis erster Testdaten vorgenommen hast, geht es an die High-Fidelity-Tests.

Wenn du deinen Prototyp schon sehr früh mit Kundinnen und Kunden testest, bekommst du deren spontane Reaktionen und wichtige Insights, die dir direkt die richtige Richtung weisen. Aber dabei sollte es nicht bleiben: Idealerweise testest du kontinuierlich bis zum Launch. Nimm deine Zielgruppe mit auf die Entwicklungsreise und nutze ihr Feedback, um am Ende ein rundum stimmiges Produkt abzuliefern.

Ein fortlaufender Prozess fürs Prototype Testing ist also der beste Weg.

Welche Art von Daten liefert ein Prototyp-Test?

Prototype Testing liefert dir eine Mischung aus qualitativen und quantitativen Insights. Automatisch generierte Heatmaps und Screen-Recordings bieten wertvolle qualitative Einblicke, ohne dass Researcher die Sessions aktiv moderieren müssen. Zusätzlich helfen messbare Metriken wie die Erfolgsquote (Success Rate) oder die Bearbeitungszeit (Time to Completion) dabei, Fortschritte über die Zeit hinweg quantitativ zu verfolgen.

3 smarte Einsatzmöglichkeiten für unsere Template zum Prototyp-Testen:

• Probleme in User- und Task-Flows aufspüren

• Ursachen für Probleme in User- und Task-Flows diagnostizieren (bis zu einem gewissen Grad)

• Verbesserungen über die Zeit quantitativ tracken

Welche Schritte enthält die Ballpark-Vorlage für Prototyp-Tests?

Mit unserer Vorlage kannst du die Usability und das Messaging deines Prototyps ganz einfach überprüfen. Die Testpersonen werden angeleitet, den Prototyp zu nutzen, Aufgaben zu lösen und anschließend Fragen zu ihrer Erfahrung zu beantworten.

Mithilfe einer Bewertungsskala können die Nutzer einstufen, wie leicht ihnen das Erledigen der Aufgaben gefallen ist. Das ist ein klassisches semantisches Differenzial – wohl eine der verlässlichsten und unkompliziertesten Methoden, um emotionale Höhen und Tiefen im Umgang mit dem Prototyp sichtbar zu machen. Die so gewonnenen quantitativen Daten lassen sich super in Grafiken oder Diagrammen aufbereiten, um Designs zu validieren und Stakeholder zu überzeugen.

Nach dem (mehr oder weniger erfolgreichen) Abschluss der Aufgabe beantworten die Testpersonen ein paar gezielte Fragen zu ihren Erfahrungen mit dem Prototyp.

Darüber hinaus gibt es eine offene Freitextfrage, in der die Nutzer beschreiben können, wie sie das Buchungserlebnis verbessern oder einfacher gestalten würden. Das gibt ihnen den Raum, ganz offen über Eindrücke, Gefühle und Meinungen zum Prototyp zu sprechen. Oft ist man überrascht, wie tiefgründig dieses Feedback ist – und wie viele gute Impulse es auch für Marketing- und Branding-Kampagnen liefert.

Und apropos Marketing: In der letzten Testfrage wählen die Teilnehmenden aus, welche Marketing-Tagline für die App ihnen am besten gefällt.

Und das war’s schon!

Wie alle Templates in Ballpark ist auch diese Vorlage voll anpassbar: Du kannst Fragen ganz flexibel umstellen, anpassen oder nach Belieben neue hinzufügen.