Ballpark vs. UserZoom: Der Überblick
Lass uns Kundenbewertungen auf G2.com vergleichen (Aktualisiert am 26.07.24)
Features
Größenordnung
UserZoom
Gesamtbewertung (G2)
4,6 / 5
4,2 / 5
Einfach zu bedienen
Nahtlose, tiefe Integration in deine Design-Tools: Klicks tracken, Ziele setzen, verschiedene User Journeys testen und Heatmaps direkt analysieren.
9,2 / 10
7,8 / 10
Einfache Einrichtung
9,3 / 10
7,8 / 10
Produktrichtung
9,7 / 10
6,9 / 10
Preise
Kostenloser Tarif verfügbar
Starter-Tarif ab 125 $/Monat
Individuelle Enterprise-Tarife
Keine kostenlosen Versionen oder Self-Service-Tarife. Ausschließlich Enterprise.
Einführung
Warum entscheiden sich Unternehmen für Ballpark statt UserZoom?
Wenn wir mit Kund:innen sprechen, die von UserZoom zu Ballpark gewechselt sind, hören wir immer wieder ein paar entscheidende Gründe.
Die meisten Leads aus Produkt, Design und Research tun sich schwer damit, Research mit UserZoom im gesamten Team zu etablieren – vor allem wegen des sitzbasierten Preismodells. Das führt mit der Zeit dazu, dass immer weniger Leute Research betreiben, und viele teilen sich Logins, was alles andere als ideal ist.
Bei Ballpark kannst du dein gesamtes Unternehmen auf die Plattform holen: Jede:r kann Umfragen und Tests erstellen und Insights direkt nutzen. Viele Teams, mit denen wir gesprochen haben, mussten sich bei UserZoom wegen Plan- oder Preislimits Logins teilen – und damit lässt sich Research natürlich kaum demokratisieren.
Dazu kommt: Ballpark bietet eine nahtlose Figma-Integration mit Heatmaps, Conversion-Reports und mehr. UserZoom hat keine native Figma-Integration. Ohne sich jedes Video einzeln anzusehen, ist es da ziemlich mühsam nachzuvollziehen, wie deine Designs wirklich performen.
Und nicht zuletzt gibt es bei Ballpark keine Limits für parallele Studien oder Teilnehmende pro Umfrage – du kannst also einfach ohne Engpässe weiterarbeiten.
Noch ein paar gute Gründe für den Wechsel:
Ballpark bietet einen einzigen Enterprise-Tarif, der alle Features enthält
Echte Echtzeit-Kollaboration: Mehrere Personen können Umfragen und Tests gemeinsam aufsetzen
Keine Extra-Kosten für Support, Onboarding, Workshops oder Customer Success
Ein Blick auf öffentliche Reviews zeigt ein ganz ähnliches Bild:
In den Bewertungen schneidet Ballpark bei den Anforderungen von Unternehmen besser ab als UserZoom (jetzt Teil von UserTesting).
Beim laufenden Produktsupport sehen die Reviews Ballpark klar vorn.
Was Feature-Updates und die Roadmap angeht, gefällt den Nutzer:innen die Richtung von Ballpark deutlich besser als die von UserZoom (jetzt Teil von UserTesting).
Wesentliche Unterschiede zwischen Ballpark und UserZoom
Was unterscheidet Ballpark und UserZoom für Research-Teams wirklich voneinander?
Erweiterte Figma-Integration mit Analytics
Ballpark lässt sich nahtlos mit Figma verknüpfen – so kannst du das Verhalten deiner Teilnehmenden auf Prototypen ganz einfach analysieren, inklusive Heatmaps, Ziel-Conversions und vielem mehr.
Unbegrenzte Plätze bringen die Demokratisierung richtig voran
Research lässt sich kaum skalieren, wenn der Zugang dazu eingeschränkt werden muss. Mit Ballpark holst du ganz einfach dein gesamtes Team in deinen Workspace – mit flexiblen Rollen und Rechten, damit garantiert nichts schiefgeht.
Ein super einfacher Echtzeit-Builder
Eine Umfrage oder einen Test in Ballpark zu erstellen ist genauso einfach wie Folien in einem Präsentationstool zu bauen. Es ist visuell, kollaborativ und macht vielleicht sogar ein bisschen… Spaß?
Einfache, transparente Preise
Keine Lust mehr auf teure Extras, die nicht im Paket enthalten sind? Ballpark bietet klare, transparente Preise – du zahlst nur für die Studien, die du auch wirklich erstellst. Das einzige optionale Extra ist unser Panel. Das war's schon.
Funktionen im Vergleich
Ein Blick auf die Kernfunktionen beider Plattformen
Features
Größenordnung
UserZoom
Erstelle jede Art von Umfrage
Egal, ob du Marktstudien durchführst, Kunden-Insights sammelst oder nach den Meinungen deines Teams suchst: Ballpark bietet dir eine große Auswahl an Fragetypen – von offenen Fragen und Ja/Nein-Entscheidungen über Multiple-Choice bis hin zu Bewertungsskalen.
Bring Umfragen und Tests aufs nächste Level – mit Videoaufnahmen
Sobald du die Audio- und Videoaufzeichnung in Ballpark aktiviert hast, kannst du deine Teilnehmer direkt sehen und hören, während sie mit deiner Website oder deinen Prototypen interagieren und ihre Gedanken laut aussprechen.
Teste jede Website. Ganz ohne Installation.
Einen Test in Ballpark aufzusetzen ist ganz einfach: Link zu deiner Website eingeben, Aufgabe hinzufügen und schon kann es losgehen.
Egal, ob du deine Marketing-Website, deine Web-App oder die Plattform der Konkurrenz testen willst – du bekommst schnelles, relevantes Feedback, ganz ohne Plugins oder JavaScript-Snippets.
Überblick
5 / 20
Präferenz
Wähle bitte dein Lieblingslogo aus
Alle Antworten anzeigen
v4 – Blau
19 Teilnehmende
v1 – Gelb
13 Teilnehmende
v2 – Rot
5 Teilnehmende
Echtzeit-Zusammenfassungen, Design-Metriken und mehr
Unsere Übersichtsseite gibt dir sofortigen Zugriff auf die zusammengefassten Daten deiner Ergebnisse, die du ganz einfach mit deinem Team teilen kannst.
Beim Testen von Prototypen oder Designs siehst du außerdem Heatmaps, Metriken, Absprungraten, Antworten zu Aufgaben und vieles mehr.
Teste Figma-Prototypen und gewinne wertvolle Insights
Ballpark fügt sich dank der starken Figma-Integration nahtlos in deinen Design-Workflow ein – für wertvolle Insights, noch bevor die erste Zeile Code steht.
Wir zeigen nicht einfach nur deinen Prototyp, sondern tracken jeden Klick, jede Ziel-Conversion und vieles mehr. Unsere Pfadansicht macht es dir leicht, Schwachstellen im Design direkt zu erkennen und zu verstehen.
Überblick
3 / 5
Präferenz
Welcher Slogan gefällt dir am besten?
Welche dieser Überschriften auf der Website würde dich am ehesten dazu bringen, dich anzumelden?
Ballpark bringt dich schneller zu verlässlichen Ergebnissen
Mit Ballpark holst du dir so schnell wie nirgendwo sonst erstklassiges Feedback zu Fragen, Marketing-Ideen, Texten, Designs und Figma-Prototypen – direkt über Aufgaben und Video.
Produktrecherche so einfach, dass du sie nie wieder auslässt
Mit Ballpark kannst du alles testen und erforschen – von Prototypen und Texten bis hin zu Brand Assets und vielem mehr. Und das ganz einfach mit Fragen, Aufgaben und Videos.
Bitten Sie die Teilnehmenden, ihren Lieblingstext auszuwählen
Copy-Testing geht mit Ballpark super leicht von der Hand. Ganz ohne Mockups.
Tippe deine Textideen einfach direkt in Ballpark ein, um sie deinen Teilnehmenden zu präsentieren.
Lade kostenlos unbegrenzt viele Teammitglieder ein
Unsere Mission ist es, Research zu demokratisieren und für alle in deinem Unternehmen zugänglich zu machen.
Deshalb bietet Ballpark in jedem Plan unbegrenzt viele kostenlose Teammitglieder – so kannst du jede Person in deiner Organisation einladen, von der Führungsebene bis hin zu Produkt und Marketing.
Rekrutiere aus 98.000 Teilnehmenden
Land
Vereinigte Staaten
Streaming-Dienste
Netflix
Disney+
HBO Max
Haushaltseinkommen
40.000 $ – 60.000 $
70.000 $ – 90.000 $
Verstärkung finden
Finde die passende Zielgruppe mit über 200 Targeting-Optionen
Dank unserer vielfältigen Targeting-Optionen findest du ganz unkompliziert genau die Teilnehmenden, die für deine Forschung relevant sind.
Dazu gehören Kriterien wie Beschäftigungsstatus, Branche, Haustierhaltung, Gesundheit, Hobbys und sogar Erfahrungen mit Streaming- oder Lieferdiensten.
Hilfe
Wie kann ich mit Ballpark starten?
Die Registrierung ist kostenlos – leg direkt los. Klicke hier, um dein Konto zu erstellen.
Wie funktioniert die Preisgestaltung?
Unsere Preise basieren auf den erstellten Projekten (Forschungsstudien).
Eine Umfrage oder ein Test gilt dabei als einzelnes Projekt. Es gibt kein Limit bei der Anzahl der Fragen oder Aufgaben.
Was sind Recruiting-Credits?
Das Recruiting in Ballpark funktioniert so, dass du Teilnehmer:innen auf Basis der benötigten Zeit buchst. Abgerechnet wird das in Form von Credits.
Die Gesamtzahl der für einen Test benötigten Credits dient als Währung für deine Buchung.
Wenn du beispielsweise 10 Personen für deinen Test brauchst und dieser 5 Minuten dauert, sieht das so aus: 10 Teilnehmer:innen x 5 Minuten = 50 benötigte Credits.
Ein Credit kostet 1 $.
Kann ich Ballpark kostenlos testen?
Ja, klar! Teste uns 14 Tage lang völlig kostenlos. Du kannst dabei sogar unverbindlich und kostenfrei Talente aus unserem Netzwerk einstellen.
Wo stehen die Server von Ballpark?
Unser Hosting ist in der EU und wir halten uns an die DSGVO-Vorgaben.
Kann ich eine Demo für mein Team bekommen?
Ja, gerne! Lass uns hier einen Termin vereinbaren.
Wo erfahre ich mehr über die Sicherheit bei Ballpark?
Schau in unserem Trust Center vorbei.
Ist das Recruiting beim Upgrade inklusive?
Ja, bei jährlicher Zahlung. Mit den monatlichen Tarifen bleibst du flexibel und zahlst nur nach Bedarf.