Ballpark vs. UserTesting: Der Überblick
Lass uns die Kundenbewertungen auf G2.com vergleichen (Aktualisiert am 30.07.24)
Features
Größenordnung
User-Testing
Einfach zu bedienen
9,2 / 10 🏆
8,5 / 10
Einfache Einrichtung
9,3 / 10 🏆
8,6 / 10
Produktrichtung
9,7 / 10 🏆
8,1/10
Gesamtbewertung
4,6 / 5 🏆
4,5 / 5
Preise
Einfache Struktur: Du zahlst nur für die Anzahl der Studien, die du durchführst. Wenn du Tester:innen brauchst, hol dir einfach ein Credit-Paket.
Jede Menge Add-ons, die nicht im Grundpreis enthalten sind
Einführung
Warum entscheiden sich Unternehmen für Ballpark statt UserTesting?
Wenn wir mit Kundinnen und Kunden sprechen, die von UserTesting zu Ballpark gewechselt haben, tauchen im Feedback oft ähnliche Themen auf.
Leitende Köpfe aus Produkt, Design und Research berichten uns immer wieder, dass Ballpark Research durch den einfacheren Einstieg und das skalierbare Preismodell viel besser demokratisiert. Viele Teams teilten sich zuvor UserTesting-Logins wegen Tarif- oder Preisbeschränkungen – so lässt sich eine echte Demokratisierung von Research kaum umsetzen.
Dazu kommt: Ballpark ist tief in Figma integriert und liefert Heatmaps, Conversion-Reports und mehr. UserTesting bietet keine Figma-Integration, sodass man stundenlang Videos sichten muss, um überhaupt zu verstehen, was passiert ist.
Und schließlich ist Ballpark nicht nur ein starkes Tool für unmoderierte Tests, sondern auch ein fantastisches Umfrage-Tool. Bei UserTesting fehlen wichtige Survey-Features wie bedingte Logik oder Bewertungsskalen – für Marketing-Teams ist es damit kaum nutzbar.
Ein paar weitere Gründe für den Wechsel:
Bei Ballpark zahlst du nichts extra für Tests mit deinen eigenen Teilnehmenden
Teilnehmende müssen weder Apps noch Plugins installieren
Unbegrenzt viele Nutzer, Antworten und Videos in jedem Tarif
Keine versteckten Add-on-Kosten für Support, Training, Workshops oder Customer Success
Ein Blick auf öffentliche Bewertungen zeigt ein ganz ähnliches Bild:
Für viele passt Ballpark einfach besser zu ihren Business-Anforderungen als UserTesting.
Beim laufenden Produkt-Support schneiden Ballpark und UserTesting ähnlich stark ab.
Was Feature-Updates und die Roadmap angeht, gefällt den Bewertenden die Richtung von Ballpark besser als die von UserTesting.
Die wichtigsten Unterschiede zwischen Ballpark und UserTesting im Vergleich
Was macht bei deinem Workflow den größten Unterschied?
Heatmaps, Klickpfade und Metriken aus Figma-Tests erhalten
Ballpark lässt sich nahtlos in Figma integrieren. So kannst du das Verhalten von Teilnehmenden an Prototypen nachverfolgen und erhältst direkt umsetzbares Feedback.
Unbegrenzte Lizenzen bringen echte Demokratisierung so richtig in Schwung
Ballpark macht Research für alle zugänglich: Teammitglieder und Stakeholder können ganz einfach Umfragen erstellen, Tests durchführen und Ergebnisse analysieren – ohne sich Gedanken über die Kosten machen zu müssen.
Einfache, transparente Preise
Keine Lust mehr auf teure Add-ons, die nicht in deinem Tarif enthalten sind? Bei Ballpark gibt es transparente Preise: Du zahlst nur für die Studien, die du durchführst, und die Teilnehmenden, die du wirklich brauchst.
Der einfachste Weg, Umfragen und Tests zu erstellen
Du wirst begeistert sein, wie einfach sich Research-Studien in Ballpark erstellen lassen. Es ist so intuitiv und visuell wie das Erstellen einer Präsentation.
Funktionen im Vergleich
Ein Blick auf die Kernfunktionen beider Plattformen
Features
Größenordnung
User-Testing
Offenes und hybrides Card-Sorting
Alle Tarife
Add-on
Mit eigenen Teilnehmenden testen
Kostenlos
3–5 $ pro Teilnehmer
Erstelle jede Art von Umfrage
Ganz gleich, ob du Marktforschung betreibst, Kundenfeedback sammelst oder die Meinung deiner Mitarbeitenden einholst – Ballpark bietet dir eine riesige Auswahl an Frageformaten, von offenen und geschlossenen Fragen über Multiple-Choice bis hin zu Bewertungsskalen.
Bring Umfragen und Tests aufs nächste Level – mit Videoaufnahmen
Sobald du Video- und Audioaufnahmen in Ballpark aktivierst, kannst du deinen Teilnehmenden dabei zusehen und zuhören, wie sie mit deiner Website oder deinen Prototypen interagieren – oder einfach ihre Gedanken laut aussprechen.
Teste jede Website. Ganz ohne Installation.
Alles, was du brauchst, ist der Link zu deiner Website, um einen Test in Ballpark einzurichten. Füge deine Aufgabe hinzu und schon kann es losgehen.
Egal, ob du deine Marketing-Website, Web-App oder die Konkurrenz testest: Du erhältst schnelles und relevantes Feedback – ganz ohne Plugins oder die Installation von JavaScript-Snippets.
Überblick
5 / 20
Präferenz
Wähle bitte dein Lieblingslogo aus
Alle Antworten anzeigen
v4 – Blau
19 Teilnehmende
v1 – Gelb
13 Teilnehmende
v2 – Rot
5 Teilnehmende
Echtzeit-Zusammenfassungen, Design-Metriken und mehr
Unsere Übersicht liefert dir schnellen Zugriff auf aggregierte Daten aus deinen Ergebnissen, die du auch ganz einfach mit deinem Team teilen kannst.
Wenn du Prototypen oder Designs testest, stehen dir außerdem Heatmaps, Kennzahlen und Absprungraten, Aufgabenantworten und vieles mehr zur Verfügung.
Teste Figma-Prototypen und gewinne wertvolle Insights
Ballpark fügt sich nahtlos in deinen Design-Workflow ein – dank einer tiefen Integration mit Figma, mit der du wertvolle Insights sammelst, noch bevor die erste Zeile Code geschrieben wird.
Wir zeigen deinen Prototyp nicht einfach nur an, sondern tracken jeden Klick, Ziel-Conversions und vieles mehr. Mit unserer Pfad-Ansicht wird es zum Kinderspiel, Schwachstellen in deinen Designs aufzudecken.
Überblick
3 / 5
Präferenz
Welcher Slogan gefällt dir am besten?
Welche dieser Überschriften auf der Website würde dich am ehesten dazu bringen, dich anzumelden?
Ballpark bringt dich schneller zu verlässlichen Ergebnissen
Mit Ballpark holst du dir so schnell wie nirgendwo sonst erstklassiges Feedback zu Fragen, Marketing-Ideen, Texten, Designs und Figma-Prototypen – direkt über Aufgaben und Video.
Produktrecherche so einfach, dass du sie nie wieder auslässt
Mit Ballpark kannst du alles testen und erforschen – von Prototypen und Texten bis hin zu Brand Assets und vielem mehr. Und das ganz einfach mit Fragen, Aufgaben und Videos.
Bitten Sie die Teilnehmenden, ihren Lieblingstext auszuwählen
Sobald du mit deinen Ideen zufrieden bist, starte deinen Test und zeige den Teilnehmenden deine Auswahlmöglichkeiten.
Du kannst deine Textvarianten sogar zufällig anordnen lassen oder eine Einzel- bzw. Mehrfachauswahl festlegen.
Lade kostenlos unbegrenzt viele Teammitglieder ein
Unsere Mission ist es, Research zu demokratisieren und für alle in deinem Unternehmen zugänglich zu machen.
Deshalb bietet Ballpark in jedem Plan unbegrenzt viele Teammitglieder kostenlos an – damit du wirklich jede Person im Unternehmen einladen kannst, von der Führungsebene bis hin zu Produkt und Marketing.
Rekrutiere aus 98.000 Teilnehmenden
Land
Vereinigte Staaten
Streaming-Dienste
Netflix
Disney+
HBO Max
Haushaltseinkommen
40.000 $ – 60.000 $
70.000 $ – 90.000 $
Verstärkung finden
Finde die passende Zielgruppe mit über 200 Targeting-Optionen
Mit unserer großen Auswahl an Targeting-Optionen findest du ganz einfach genau die Teilnehmenden, die für deine Forschung relevant sind.
Dazu gehören Beschäftigungsstatus, Branche, Haustiere, Gesundheit, Hobbys und sogar Erfahrungen mit Streaming- und Essenslieferdiensten.
Hilfe
Wie kann ich mit Ballpark starten?
Die Registrierung ist kostenlos – leg direkt los. Klicke hier, um dein Konto zu erstellen.
Wie funktioniert die Preisgestaltung?
Unsere Preise basieren auf den erstellten Projekten (Forschungsstudien).
Eine Umfrage oder ein Test gilt dabei als einzelnes Projekt. Es gibt kein Limit bei der Anzahl der Fragen oder Aufgaben.
Was sind Recruiting-Credits?
Das Recruiting in Ballpark funktioniert so, dass du Teilnehmer:innen auf Basis der benötigten Zeit buchst. Abgerechnet wird das in Form von Credits.
Die Gesamtzahl der für einen Test benötigten Credits dient als Währung für deine Buchung.
Wenn du beispielsweise 10 Personen für deinen Test brauchst und dieser 5 Minuten dauert, sieht das so aus: 10 Teilnehmer:innen x 5 Minuten = 50 benötigte Credits.
Ein Credit kostet 1 $.
Kann ich Ballpark kostenlos testen?
Ja, klar! Teste uns 14 Tage lang völlig kostenlos. Du kannst dabei sogar unverbindlich und kostenfrei Talente aus unserem Netzwerk einstellen.
Wo stehen die Server von Ballpark?
Unser Hosting ist in der EU und wir halten uns an die DSGVO-Vorgaben.
Kann ich eine Demo für mein Team bekommen?
Ja, gerne! Lass uns hier einen Termin vereinbaren.
Wo erfahre ich mehr über die Sicherheit bei Ballpark?
Schau in unserem Trust Center vorbei.
Ist das Recruiting beim Upgrade inklusive?
Ja, bei jährlicher Abrechnung. Bei monatlichen Plänen hast du die Möglichkeit, Recruitment flexibel nach Bedarf dazuzubuchen.