スキンケアに関する意識調査
重要なポイント #2
社会的証明こそが、火付け役
新しい商品を試す最大のきっかけは、SNSのインフルエンサー（43%）と広告（29%）で、オンラインレビュー（14%）やブランドの知名度（14%）を上回る結果となりました。
また、友人や家族、そしてインフルエンサーからのレコメンドには絶大な信頼が寄せられており、特に肌タイプやパーソナルカラーが似ている人の意見が重視されています。
このことから、ビューティマーケティングにおいては「共感性」と「リアルさ（信憑性）」が極めて重要であることがわかります。ブランドにとっては、ファンとの誠実なコミュニティを築き、顧客層の多様性をリアルに体現するマイクロインフルエンサーを起用していくことが欠かせません。
ユーザーが新しいメイクアイテムを試したくなるきっかけは何でしょうか？
SNSインフルエンサー
ブランドの評判
広告
オンラインの口コミ
正直なところ、SNSでの影響や、友人・家族、身近な知人からのおすすめはすごく大きな決め手になると感じています。特に肌質やパーソナルカラーが似ている人からのアドバイスだと、自分ごととして参考にできるのでなおさらです。手探りで選ぶのではなく、心から信頼できるリアルな体験談をもとに判断できている実感があります。
参加者-A8JZR
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今回の調査に参加した18〜30歳の間で、私たちのブランドイメージにおける最大の課題は何でしたか？
その年代の参加者の65%以上が、このブランドに対して「お堅い」「ズレている」「無理して若作りしている」と感じたと回答しました。また、この層は、より自分らしく親しみやすい、多様性を受け入れる、そして明確な想いやビジョンを持ったブランドを好む傾向が見られます。
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分析中…
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ローンチ
オランダ
11,740名の参加者
アメリカ
参加者120万人
イギリス
参加者数 672,702名
イタリア
参加者 13,938人
スペイン
参加者 12,443名
ポルトガル
参加者 13,760名
ブルガリア
参加者 1,224名
ポーランド
参加者 2,646名
