C’est enfin là !

Depuis le lancement de Ballpark, nous avons reçu une tonne de demandes pour intégrer le tri de cartes à la plateforme. Je suis ravi d'annoncer qu'il est disponible dès aujourd'hui sur TOUS les forfaits.

Et comme nous ne voulions pas nous contenter d’un simple tri de cartes basique, nous avons décidé de lancer le trio gagnant : ouvert, fermé et hybride !

Si vous ne connaissez pas encore le tri de cartes, c’est une méthode de recherche très utile pour comprendre comment les utilisateurs organisent et interprètent spontanément l’information. C’est ultra pratique pour concevoir une arborescence qui colle parfaitement à leurs attentes.

Imaginez un tableau de type kanban où vos participants glissent-déposent des cartes étiquetées dans des groupes qui leur semblent logiques. En analysant ces regroupements, vous obtenez des insights précieux pour organiser et nommer le contenu de votre site web de façon intuitive et fluide.

Voici ce que contient cette nouveauté :

Tri de cartes ouvert : Les participants reçoivent une pile de cartes et doivent les classer dans des groupes qui ont du sens pour eux. Ils créent aussi leurs propres étiquettes pour chaque groupe, ce qui vous donne un regard neuf sur leur manière de classifier l’information.

Tri de cartes fermé : Ici, vous fournissez des catégories prédéfinies dans lesquelles les participants trient les cartes. Cette méthode permet de vérifier si votre structure actuelle est claire pour les utilisateurs ou si elle crée de la confusion.

Tri de cartes hybride : Le meilleur des deux mondes. Vous proposez des catégories de départ, mais les participants peuvent aussi en créer de nouvelles si aucune des options ne leur convient. Cette flexibilité permet de valider vos catégories existantes tout en découvrant d'autres façons d'organiser l'information.

Une fois les résultats recueillis, nous générons automatiquement plusieurs rapports pour vous aider à décrypter les préférences de vos utilisateurs, notamment :

Taux de concordance — Montre la cohérence avec laquelle les utilisateurs regroupent les informations, pour vous aider à aligner la structure de votre site avec leur logique naturelle.

Rapport de similarité — Visualise la fréquence à laquelle des éléments précis ont été associés, offrant une vue claire sur les contenus qui vont naturellement ensemble selon vos utilisateurs.

Catégories et cartes — Consultez la fréquence, le classement et le taux de concordance de chaque carte ou catégorie pour identifier rapidement les tendances.

En plus des statistiques, vous aurez aussi la possibilité d'enregistrer la caméra et l'écran du participant pour analyser sa session en détail.

Comment démarrer :

1. Rendez-vous dans n’importe quel projet

2. Cliquez sur Ajouter une étape

3. Faites défiler jusqu’à « Tri de cartes » et cliquez pour l'ajouter

4. Ajoutez des cartes et des catégories une par une, ou cliquez sur l’ajout groupé pour coller une liste

Le tri de cartes est disponible dès aujourd’hui sur tous les forfaits. Bonnes sessions de recherche !

Découvrez comment planifier une étude et analyser ses résultats dans notre guide sur le tri de cartes, et découvrez quand privilégier les tris ouverts, fermés ou hybrides.