Endlich ist es da!

Seit dem Launch von Ballpark wurden wir mit Anfragen überhäuft, Card Sorting auf die Plattform zu bringen – und ich freue mich riesig, ankündigen zu können, dass es ab heute in ALLEN Plänen verfügbar ist.

Weil uns ein ganz normales Card Sorting nicht gereicht hat, haben wir direkt das volle Paket geschnürt: offenes, geschlossenes und hybrides Card Sorting!

Falls du mit Card Sorting noch nicht vertraut bist: Es ist eine extrem praktische Research-Methode, die zeigt, wie Menschen Informationen ganz natürlich organisieren und interpretieren. Das hilft ungemein dabei, eine Struktur aufzubauen, die genau den Erwartungen deiner Nutzer*innen entspricht.

Stell es dir wie ein Kanban-Board vor: Deine Teilnehmer*innen ziehen beschriftete Karten per Drag-and-drop in Gruppen, die für sie Sinn ergeben. Wenn du diese Gruppierungen analysierst, gewinnst du wertvolle Insights darüber, wie du den Content auf deiner Website so strukturierst und benennst, dass er sich intuitiv anfühlt und leicht zu navigieren ist.

Das steckt im neuen Release:

Offenes Card Sorting: Hier bekommen die Teilnehmer*innen einen Stapel Karten und sortieren sie in Gruppen, die für sie logisch sind. Außerdem vergeben sie eigene Labels für die Gruppen – so bekommst du einen unverfälschten Blick darauf, wie Menschen Informationen ganz intuitiv einordnen.

Geschlossenes Card Sorting: Hier gibst du feste Kategorien vor, in die die Karten einsortiert werden. Diese Methode zeigt dir perfekt, ob deine bestehenden Gruppen für Nutzer*innen verständlich sind oder ob es Verwirrung gibt.

Hybrides Card Sorting: Die Mischung aus beidem. Du gibst ein paar Kategorien vor, aber die Teilnehmer*innen können eigene erstellen, wenn keine der vorhandenen Optionen passt. Diese Flexibilität zeigt dir, wie gut deine Kategorien funktionieren, und fängt gleichzeitig neue Denkweisen auf.

Sobald die Ergebnisse da sind, erstellen wir automatisch verschiedene Reports für dich, damit du die Präferenzen deiner Nutzer*innen verstehst – darunter:

Übereinstimmungsrate (Agreement Rate) – Zeigt, wie einheitlich Nutzer*innen Informationen gruppieren, damit du die Struktur deiner Website optimal an ihren Erwartungen ausrichten kannst.

Ähnlichkeitsreport (Similarity Report) – Visualisiert, wie oft bestimmte Elemente zusammen gruppiert wurden. So erkennst du sofort, welche Informationen in den Köpfen der Leute zusammengehören.

Kategorien und Karten – Behalte Häufigkeit, Rang und Übereinstimmung jeder Karte oder Kategorie im Blick, um Trends schnell zu erkennen.

Neben den Zahlen hast du auch die Möglichkeit, Kamera und Bildschirm der Teilnehmer*innen aufzuzeichnen, um noch tiefere Einblicke in den Ablauf der Sessions zu bekommen.

So legst du los:

1. Gehe in ein beliebiges Projekt

2. Klicke auf Schritt hinzufügen

3. Scrolle zu Card Sorting und klicke darauf, um den Schritt hinzuzufügen

4. Füge Karten und Kategorien einzeln hinzu oder nutze „Bulk Add“, um eine Liste einzufügen

Card Sorting ist ab heute in allen Plänen verfügbar. Viel Spaß beim Researchen!

In unserem Guide zu Card Sorting erfährst du, wie du eine Studie planst, Ergebnisse auswertest und wann sich offene, geschlossene oder hybride Methoden am besten eignen.