Cuando hablamos con clientes que se han pasado de Maze a Ballpark, casi siempre se reduce a dos motivos: facilidad de uso y escalabilidad.

Suelen destacar que Ballpark tiene una curva de aprendizaje mucho más suave y que a los equipos de producto e investigación les resulta más fácil adoptarlo y usarlo a diario. Es supervisual, más parecido a preparar una presentación que a una herramienta de investigación al uso.

Los precios escalables son otro gran factor: el objetivo de Ballpark es democratizar la investigación en toda tu organización, así que diseñamos nuestros planes para facilitar al máximo su adopción en los equipos, sin que tengas que preocuparte por sustos en la factura cada vez que añades a alguien.

Por último, hablemos del vídeo: Ballpark te permite grabar vídeo de principio a fin, lo que significa que, ya sea una encuesta, un test de textos o de prototipos, puedes ver y escuchar lo que hace o dice cada participante en cada paso del proceso.

Aparte de eso, tienes la opción de probar sitios web sin necesidad de instalar nada en tu página, además de funciones para testear textos y preferencias de imágenes.

Si nos fijamos en las opiniones públicas, el panorama es muy parecido:

• Quienes opinan consideran que Ballpark se adapta mejor a las necesidades de su negocio que Maze.

• Al comparar la calidad de la atención y el soporte técnico, coinciden en que Ballpark es la opción preferida.

• En cuanto a las mejoras de funciones y la evolución del producto, prefieren el rumbo de Ballpark antes que el de Maze.