Die folgenden Geschäftsbedingungen regeln die gesamte Nutzung der BallparkHQ-Website sowie aller Inhalte, Dienste und Produkte, die auf oder über die Website verfügbar sind – es sei denn, Sie haben mit uns eine schriftliche Vereinbarung getroffen, die diese Nutzung abdeckt; in diesem Fall hat die schriftliche Vereinbarung Vorrang. Die Website ist Eigentum von Ballpark Labs Ltd. („Ballpark“) und wird von diesem Unternehmen betrieben. Die Website wird unter der Bedingung angeboten, dass Sie alle hierin enthaltenen Bedingungen sowie alle anderen Betriebsregeln, Richtlinien (einschließlich, aber nicht beschränkt auf BallparkHQ) und Verfahren, die von Zeit zu Zeit von Ballpark auf dieser Website veröffentlicht werden können (zusammen die „Vereinbarung“), ohne Änderungen akzeptieren.

Bitte lesen Sie diese Vereinbarung sorgfältig durch, bevor Sie auf die Website zugreifen oder diese nutzen. Indem Sie auf einen Teil der Website zugreifen oder diesen nutzen, erklären Sie sich mit den Bedingungen dieser Vereinbarung einverstanden. Wenn Sie nicht allen Bedingungen dieser Vereinbarung zustimmen, dürfen Sie nicht auf die Website zugreifen und keine Dienste nutzen. Sofern diese Bedingungen als Angebot von Ballpark anzusehen sind, ist die Annahme ausdrücklich auf diese Bedingungen beschränkt. Die Website steht nur Personen zur Verfügung, die mindestens 13 Jahre alt sind. Dies gilt auch für Teilnehmer, die an den auf der Plattform erstellten Umfragen und Tests teilnehmen.

• Ihr BallparkHQ-Konto und Ihre Website. Wenn Sie ein Konto oder ein Projekt auf der Website erstellen, sind Sie für die Wahrung der Sicherheit Ihres Kontos verantwortlich und tragen die volle Verantwortung für alle Aktivitäten, die unter dem Konto stattfinden, sowie für alle anderen Maßnahmen, die im Zusammenhang mit der Website ergriffen werden. Sie dürfen Ihrem Projekt keine Bilder, Videos oder Texte auf irreführende oder ungesetzliche Weise hinzufügen, einschließlich einer Weise, die darauf abzielt, den Namen oder den Ruf anderer auszunutzen. ballparkhq.com kann jedes Projekt ändern oder entfernen, das es als unangemessen oder ungesetzlich erachtet oder das anderweitig zu einer Haftung von ballparkhq.com führen könnte. Sie müssen Ballpark unverzüglich über jede unbefugte Nutzung Ihres Projekts oder Ihres Kontos sowie über alle anderen Sicherheitsverletzungen informieren. Ballpark haftet nicht für Handlungen oder Unterlassungen Ihrerseits, einschließlich Schäden jeglicher Art, die infolge solcher Handlungen oder Unterlassungen entstehen.

• Verantwortung von Mitwirkenden. Wenn Sie ein Projekt oder ein Konto betreiben, Bilder, Videos oder Texte auf der Website veröffentlichen oder anderweitig Material über die Website zur Verfügung stellen (oder Dritten gestatten, dies zu tun; jedes solche Material wird als „Inhalt“ bezeichnet), tragen Sie die alleinige Verantwortung für den Inhalt und alle daraus resultierenden Schäden. Dies gilt unabhängig davon, ob es sich bei dem fraglichen Inhalt um Text, Grafiken, eine Audiodatei, eine Videodatei oder Computersoftware handelt. Indem Sie Inhalte zur Verfügung stellen, sichern Sie zu und gewährleisten, dass:

  • Das Herunterladen, Kopieren und Verwenden der Inhalte nicht die Eigentumsrechte, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Urheber-, Patent-, Marken- oder Geschäftsgeheimnisrechte, Dritter verletzt;

  • Sofern Ihr Arbeitgeber Rechte an von Ihnen geschaffenem geistigem Eigentum hat, Sie entweder (i) von Ihrem Arbeitgeber die Erlaubnis erhalten haben, die Inhalte, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Software, zu veröffentlichen oder verfügbar zu machen, oder (ii) von Ihrem Arbeitgeber einen Verzicht auf alle Rechte an den Inhalten erwirkt haben;

  • Sie alle Lizenzen Dritter in Bezug auf die Inhalte vollständig eingehalten und alle erforderlichen Maßnahmen ergriffen haben, um alle erforderlichen Bedingungen erfolgreich an die Endnutzer weiterzugeben;

  • Soweit Inhalte personenbezogene Daten enthalten, Sie alle erforderlichen Einwilligungen eingeholt haben oder anderweitig rechtlich befugt sind, diese personenbezogenen Daten in den Inhalten zu verwenden;

  • Der Inhalt keine Viren, Würmer, Malware, Trojaner oder andere schädliche oder zerstörerische Inhalte enthält oder installiert;

  • Der Inhalt kein Spam ist, nicht maschinell oder zufällig generiert wurde und keine unethischen oder unerwünschten kommerziellen Inhalte enthält, die darauf ausgelegt sind, den Datenverkehr auf Websites Dritter zu lenken, das Suchmaschinen-Ranking von Websites Dritter zu verbessern, ungesetzliche Handlungen (wie Phishing) zu fördern oder Empfänger über die Quelle des Materials zu täuschen (wie Spoofing);

  • Der Inhalt nicht pornografisch ist, keine Drohungen enthält, nicht zu Gewalt aufruft und nicht die Datenschutz- oder Persönlichkeitsrechte Dritter verletzt;

  • Ihr Projekt/Konto nicht über unerwünschte elektronische Nachrichten wie Spam-Links in Newsgroups, E-Mail-Listen, anderen Blogs und Websites sowie ähnliche unaufgeforderte Werbemethoden beworben wird; und

  • Ihr Projekt nicht so benannt ist, dass Ihre Leser fälschlicherweise annehmen, Sie seien eine andere Person oder ein anderes Unternehmen. Beispielsweise ist die URL oder der Name Ihres Projekts nicht der Name einer anderen Person als Sie selbst oder eines anderen Unternehmens als Ihres eigenen;

  • Wenn Ihre Inhalte personenbezogene Daten enthalten, Sie damit einverstanden sind, dass wir diese personenbezogenen Daten in Ihrem Namen gemäß den Bedingungen unserer Sicherheitsrichtlinie verarbeiten dürfen.

• Ballpark erkennt an, dass die Inhalte, die Sie in Ihrem Konto teilen, vollständig Ihrer Kontrolle als Nutzer unterliegen. Wir erheben keinerlei Ansprüche auf geistige Eigentumsrechte an Ihren Dateien. Ohne Einschränkung Ihrer Zusicherungen oder Gewährleistungen hat Ballpark das Recht (jedoch nicht die Pflicht), nach eigenem Ermessen (i) Inhalte abzulehnen oder zu entfernen, die nach vernünftiger Einschätzung von Ballpark gegen Richtlinien von Ballpark verstoßen oder in irgendeiner Weise schädlich oder anstößig sind, oder (ii) den Zugriff auf die Website und deren Nutzung für jede natürliche oder juristische Person aus beliebigem Grund und nach eigenem Ermessen zu beenden oder zu verweigern. Ballpark ist nicht verpflichtet, zuvor gezahlte Beträge zu erstatten.

• Verantwortung der Website-Besucher. Ballpark hat nicht das gesamte auf der Website veröffentlichte Material, einschließlich Bildern und Texten, überprüft und kann dies auch nicht tun. Daher kann Ballpark nicht für den Inhalt, die Nutzung oder die Auswirkungen dieses Materials verantwortlich gemacht werden. Durch den Betrieb der Website erklärt oder impliziert Ballpark nicht, dass es das dort veröffentlichte Material befürwortet oder dass es dieses Material für korrekt, nützlich oder unschädlich hält. Sie sind dafür verantwortlich, die notwendigen Vorkehrungen zu treffen, um sich und Ihre Computersysteme vor Viren, Würmern, Trojanern und anderen schädlichen oder zerstörerischen Inhalten zu schützen. Die Website kann Inhalte enthalten, die anstößig, unanständig oder anderweitig fragwürdig sind, sowie Inhalte mit technischen Ungenauigkeiten, Tippfehlern und anderen Fehlern. Die Website kann auch Material enthalten, das die Datenschutz- oder Persönlichkeitsrechte verletzt oder die geistigen Eigentums- und sonstigen Eigentumsrechte Dritter beeinträchtigt, oder dessen Herunterladen, Kopieren oder Verwenden zusätzlichen, genannten oder ungenannten Bedingungen unterliegt. Ballpark lehnt jede Verantwortung für Schäden ab, die sich aus der Nutzung der Website durch Besucher oder aus dem Herunterladen von dort veröffentlichten Inhalten durch diese Besucher ergeben.

• Auf anderen Websites veröffentlichte Inhalte. Wir haben nicht das gesamte Material, einschließlich Bildern und Texten, überprüft und können dies auch nicht tun, das über die Websites und Webseiten zur Verfügung gestellt wird, auf die ballparkhq.com verlinkt und die auf Ballpark verlinken. Ballpark hat keine Kontrolle über diese Websites und Webseiten Dritter und ist nicht für deren Inhalte oder deren Nutzung verantwortlich. Durch die Verlinkung auf eine Website oder Webseite, die nicht zu Ballpark gehört, erklärt oder impliziert Ballpark nicht, dass es diese Website oder Webseite befürwortet. Sie sind dafür verantwortlich, die notwendigen Vorkehrungen zu treffen, um sich und Ihre Computersysteme vor Viren, Würmern, Trojanern und anderen schädlichen oder zerstörerischen Inhalten zu schützen. Ballpark lehnt jede Verantwortung für Schäden ab, die sich aus der Nutzung von Websites und Webseiten Dritter ergeben.

• Urheberrechtsverletzung. So wie Ballpark andere darum bittet, seine Rechte an geistigem Eigentum zu respektieren, respektiert es auch die Rechte an geistigem Eigentum anderer. Wenn Sie der Meinung sind, dass Material auf ballparkhq.com oder Material, auf das dort verlinkt wird, Ihr Urheberrecht verletzt, sollten Sie Ballpark benachrichtigen. Ballpark wird auf alle derartigen Mitteilungen reagieren, einschließlich – falls erforderlich oder angemessen – durch das Entfernen des rechtsverletzenden Materials oder das Deaktivieren aller Links zu dem rechtsverletzenden Material. Ballpark wird den Zugriff eines Besuchers auf die Website und deren Nutzung beenden, wenn unter entsprechenden Umständen festgestellt wird, dass der Besucher wiederholt Urheberrechte oder andere geistige Eigentumsrechte von Ballpark oder anderen verletzt. Im Falle einer solchen Kündigung ist Ballpark nicht verpflichtet, zuvor an Ballpark gezahlte Beträge zu erstatten.

• Geistiges Eigentum. Mit Ausnahme Ihrer Inhalte ist das auf der BallparkHQ-Website enthaltene geistige Eigentum, einschließlich Designs und urheberrechtlich geschütztem Material wie Software, Texten, Bildern, Fotos und Illustrationen, Eigentum von Ballpark und seinen Lizenzgebern. Die Marken auf der BallparkHQ-Website gehören Ballpark, seinen Lizenzgebern oder Dritten. Es ist nicht gestattet, eine oder mehrere dieser Marken und Logos auf Ihrer eigenen Website zu platzieren oder sie auf andere Weise ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Ballpark, dem betreffenden Lizenzgeber oder Dritten zu verwenden.

• Werbung. Ballpark behält sich das Recht vor, auf der Website Werbung einzublenden.

• Namensnennung / Attribution. Ballpark behält sich das Recht vor, auf Projekten Attributionen wie „Powered by Ballpark“ anzuzeigen. Hinweise in der Fußzeile und die Symbolleiste von ballparkhq.com dürfen weder verändert noch entfernt werden.

• Änderungen. Ballpark behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen jeden Teil dieser Vereinbarung zu ändern oder zu ersetzen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Vereinbarung regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Auch wenn Sie diesen geänderten Bedingungen nicht ausdrücklich zustimmen, gilt Ihre fortgesetzte Nutzung der Website oder der Zugriff darauf nach der Veröffentlichung von Änderungen an dieser Vereinbarung als Annahme dieser Änderungen. Ballpark kann in Zukunft auch neue Dienste und/oder Funktionen über die Website anbieten (einschließlich der Veröffentlichung neuer Tools und Ressourcen). Solche neuen Funktionen und/oder Dienste unterliegen den Bedingungen dieser Vereinbarung.

• Kündigung. Ballpark kann Ihren Zugriff auf alle oder Teile der Website jederzeit mit sofortiger Wirkung, mit oder ohne Angabe von Gründen und mit oder ohne Vorankündigung kündigen. Wenn wir Ihr kostenpflichtiges Abonnement ohne Angabe von Gründen kündigen, haben Sie Anspruch auf eine Rückerstattung Ihrer Abonnementgebühr für die im jeweiligen Monat verbleibenden Tage. Wenn Sie diese Vereinbarung oder Ihr Ballpark-Konto (sofern vorhanden) kündigen möchten, können Sie die Nutzung der Website einfach einstellen. Alle Bestimmungen dieser Vereinbarung, die ihrer Natur nach die Kündigung überdauern sollten, bleiben auch nach der Kündigung in Kraft, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Bestimmungen zum geistigen Eigentum, Gewährleistungsausschlüsse, Freistellungen, Haftungsbeschränkungen und geltendes Recht.

• Ausschluss von Gewährleistungen. Die Website wird im Ist-Zustand („as is“) bereitgestellt. Ballpark und seine Lieferanten und Lizenzgeber schließen hiermit alle ausdrücklichen oder stillschweigenden Gewährleistungen jeglicher Art aus, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Gewährleistungen der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck und der Nichtverletzung von Rechten Dritter. Weder Ballpark noch seine Lieferanten und Lizenzgeber übernehmen eine Gewährleistung dafür, dass die Website fehlerfrei ist oder dass der Zugriff darauf kontinuierlich oder ununterbrochen möglich sein wird. Sie verstehen, dass Sie Inhalte oder Dienste über die Website nach eigenem Ermessen und auf eigenes Risiko herunterladen oder anderweitig beziehen.

• Haftungsbeschränkung. In keinem Fall haften Ballpark oder seine Lieferanten oder Lizenzgeber in Bezug auf irgendeinen Gegenstand dieser Vereinbarung im Rahmen von Verträgen, Fahrlässigkeit, verschuldensunabhängiger Haftung oder anderen Rechts- oder Billigkeitstheorien für: (i) besondere, zufällige oder Folgeschäden; (ii) die Kosten für die Beschaffung von Ersatzprodukten oder -dienstleistungen; (iii) Nutzungsunterbrechungen oder den Verlust oder die Beschädigung von Daten; oder (iv) Beträge, die die Gebühren übersteigen, die Sie im Rahmen dieser Vereinbarung während des Zeitraums von zwölf (12) Monaten vor dem Klagegrund an Ballpark gezahlt haben. Ballpark übernimmt keine Haftung für Ausfälle oder Verzögerungen aufgrund von Umständen, die außerhalb ihrer angemessenen Kontrolle liegen. Vorstehendes gilt nicht, soweit dies nach geltendem Recht unzulässig ist.

• Allgemeine Zusicherung und Gewährleistung. Sie sichern zu und gewährleisten, dass (i) Ihre Nutzung der Website in strikter Übereinstimmung mit der Ballpark-Datenschutzrichtlinie, dieser Vereinbarung und allen geltenden Gesetzen und Vorschriften erfolgt (einschließlich, aber nicht beschränkt auf lokale Gesetze oder Vorschriften in Ihrem Land, Bundesstaat, Ihrer Stadt oder einem anderen Regierungsbereich bezüglich des Online-Verhaltens und akzeptabler Inhalte, und einschließlich aller geltenden Gesetze bezüglich der Übertragung technischer Daten, die aus dem Vereinigten Königreich oder dem Land exportiert werden, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben) und (ii) Ihre Nutzung der Website die Rechte an geistigem Eigentum Dritter nicht verletzt oder missbraucht.

• Freistellung. Sie erklären sich damit einverstanden, Ballpark, seine Auftragnehmer und seine Lizenzgeber sowie deren jeweilige Geschäftsführer, leitende Angestellte, Mitarbeiter und Vertreter von allen Ansprüchen und Kosten, einschließlich Anwaltskosten, freizustellen und schadlos zu halten, die sich aus Ihrer Nutzung der Website ergeben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ihre Verletzung dieser Vereinbarung.

• Apple, das Apple-Logo, iPhone, iPad, iPad Pro, Apple TV, Apple Watch und Apple Pencil sind Marken von Apple Inc., eingetragen in den USA und anderen Ländern. App Store ist eine Dienstleistungsmarke von Apple Inc.

• Nutzungsbedingungen. Solange Sie die im jeweiligen Abonnementplan angegebenen Gebühren (Abonnementgebühren) zahlen oder sich in einem kostenlosen Testzeitraum befinden, dürfen Sie unsere Nutzertest- und Research-Software (Software) als Dienstleistung über die Website BallparkHQ.com (Dienste) auf nicht-exklusiver und nicht übertragbarer Basis nutzen, vorbehaltlich der in diesen Bedingungen dargelegten Einschränkungen und in Übereinstimmung mit den Beschränkungen Ihres jeweiligen Abonnementplans (Abonnement).

• Die maximale Anzahl von Projekten und Antworten, die in den Diensten enthalten sind, ist in Ihrem Konto auf der Website BallparkHQ.com angegeben (unter: Mein Konto > Abrechnung).

• Drittnutzer können mit Ihnen an jedem von Ihnen mit den Diensten initiierten Projekt zusammenarbeiten, solange sie nur aus diesem Grund auf die Dienste zugreifen (Drittnutzer). Sie sind für die Rechte verantwortlich, die Sie Drittnutzern gewähren, und haften für deren Nutzung der Dienste. Sie müssen außerdem sicherstellen, dass diese Drittnutzer sich diesen Bedingungen unterwerfen, mit der Maßgabe, dass Drittnutzer keine eigenen Projekte erstellen dürfen. Sie können jedem erlauben, Ihr Projekt anzusehen, solange diese Personen keine Änderungen daran vornehmen können.

• Tester-Bedingungen. Zu den Drittnutzern können auch Testteilnehmer (Testteilnehmer) gehören, die eingeladen wurden, ein Projekt im Rahmen der Nutzertestfunktion der Dienste (Testdienste) zu testen. Diese Testteilnehmer erklären sich hiermit damit einverstanden und erkennen an, dass bestimmte Informationen, einschließlich personenbezogener Daten, gemäß den Testdiensten erhoben werden können, um ihre Interaktion mit dem Projekt zu analysieren; dies umfasst unter anderem ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, demografische Informationen (z. B. Standort/Alter/Geschlecht), eine Aufzeichnung ihres Bildschirms sowie Audio- und Videoaufnahmen ihres Gesichts (Tester-Inhalte). Solche Tester-Inhalte (und jegliches darin enthaltene geistige Eigentum) gelten als Inhalte des Nutzers, der die Testdienste in Auftrag gibt, welcher in Bezug auf Tester-Inhalte, die personenbezogene Daten enthalten, auch als Verantwortlicher für die Datenverarbeitung gilt. Wir gelten in Bezug auf Tester-Inhalte, die personenbezogene Daten enthalten, als Auftragsverarbeiter. Die Rechte des Testers als betroffene Person sind in der geltenden Datenschutzrichtlinie und unserem Zusatz zur Datenverarbeitung festgelegt.

  Rückerstattungsrichtlinie und Abonnementbedingungen.

  • Ihr Ballpark-Abonnement verlängert sich automatisch in einem jährlichen Abrechnungszyklus. Sofern Sie Ihr Abonnement nicht vor Ihrem jährlichen Abrechnungsdatum kündigen, ermächtigen Sie uns, die Abonnementgebühr für das nächste Jahr über Ihre Zahlungskarte einzuziehen. Genaue Details zu Ihrem Ballpark-Abonnement finden Sie auf unserer Website unter „Mein Konto“. Enterprise-Abonnements verlängern sich jährlich automatisch (es sei denn, Sie haben ein mehrjähriges Abonnement erworben). Wenn Sie Ihr Abonnement kündigen oder ändern möchten, müssen Sie dies 30 Tage vor Ablauf des Abonnements schriftlich ankündigen. Weitere Details zu Ihrem Ballpark Enterprise-Abonnement erfahren Sie bei Ihrem zuständigen Customer Experience Manager.

  • Ihr Ballpark Enterprise-Abonnement unterliegt unserer Sicherheitsrichtlinie, um Ihre Ideen, Daten und Projekte vertraulich und sicher zu halten. Ihr Customer Experience Manager kann Ihnen weitere Unterlagen zur Verfügung stellen, die Sie bei der Integration von Ballpark unterstützen. Obwohl wir uns stets bemühen, Sie bei spezifischen Anfragen zu unterstützen, können individuelle Sicherheitsprüfungen oder Dokumentationen je nach dem für die Fertigstellung erforderlichen Zeitaufwand separat in Rechnung gestellt werden.

• Sie können Ihr Ballpark-Abonnement jederzeit kündigen. Zahlungen sind nicht erstattungsfähig und wir gewähren keine Rückerstattungen oder Gutschriften für Teiljahres-Abonnementzeiträume. Um zu kündigen, gehen Sie auf „Mein Konto“ und dann auf „Pläne“ und folgen Sie den Anweisungen zur Kündigung.

• Wir können unsere Abonnementpläne und die Preise unserer Abonnements von Zeit zu Zeit ändern; Preisänderungen oder Änderungen an unseren Plänen gelten für Sie jedoch frühestens 30 Tage nach entsprechender Benachrichtigung. Alle Änderungen an Ihrem Plan werden Ihnen 30 Tage im Voraus mitgeteilt.

• Wir bieten eine 7-tägige kostenlose Testphase an, damit Nutzer das Abonnement ausprobieren können. Wir buchen den Betrag für Ihr Jahresabonnement nach der Registrierung am Ende des kostenlosen Testzeitraums von Ihrer Karte ab, es sei denn, Sie kündigen Ihr Abonnement vor Ablauf der kostenlosen Testphase. Um zu kündigen, gehen Sie auf „Mein Konto“ und dann auf „Pläne“ und folgen Sie den Anweisungen zur Kündigung.

• Sollte bei Ihrem Ballpark-Konto ein Zahlungsfehler auftreten, sind wir stets bemüht, diesen zu beheben. Wir raten Ihnen davon ab, einen Streitfall oder ein Chargeback bei Ihrem Kartenanbieter einzureichen, da wir in diesem Fall gezwungen sind, den Zugriff auf Ihr Konto zu sperren und alle Ihre Daten für den Zeitraum zu entfernen, den die Bank zur Beilegung des Falls benötigt.

  Kommunikationsrichtlinie und Bedingungen.

  • Ballpark benötigt die von Ihnen angegebenen Kontaktinformationen, um Sie über unsere Produkte und Dienstleistungen zu informieren. Sie können sich jederzeit von diesen Mitteilungen abmelden. Informationen zum Abbestellen sowie zu unseren Datenschutzpraktiken und unserem Engagement für den Schutz Ihrer Privatsphäre finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

  • Sollte eine dieser Bedingungen von einem Gericht für rechtswidrig, ungültig oder nicht durchsetzbar befunden werden, bleiben die übrigen Bedingungen hiervon unberührt und vollumfänglich in Kraft.

  • Diese Bedingungen unterliegen englischem Recht und die Parteien vereinbaren, sich der ausschließlichen Zuständigkeit der englischen Gerichte zu unterwerfen.